_______________ районный (городской) суд
________________________________________
(указать название населенного пункта)
Истец: _________________________________
(Ф.И.О.)
Адрес: _________________________________
Ответчик: ______________________________
(краткое наименование юридического лица)
Адрес: _________________________________
Цена иска: _______ (____________) рублей
(сумма цифрами и прописью)
Исковое заявление
о взыскании суммы за некачественную сборку мебели, неустойки за просрочку
исполнения обязательства и суммы морального вреда
"__" ______________ года _______________________ обратился в магазин
(Ф.И.О. истца)
__________________, который является представительством мебельной фабрики
(название магазина)
________________, для приобретения кухонной мебели. "__" ___________ года
(краткое наименование
организации)
между _________________ и ________________ был заключен Договор N ____ об
(краткое наименование (Ф.И.О. Истца)
организации Ответчика)
изготовлении и установке кухонной мебели. Цена согласно договору
составила ___ (__________) рублей, из них аванс в сумме _____ (_________)
(сумма цифрами и прописью) (сумма цифрами и прописью)
рублей необходимо было внести в срок до "____" ___________ года.
Указанная сумма была уплачена истцом наличными согласно
приходно-кассовому ордеру N ____ от "__" __________ года (сумма аванса в
размере ____________ (_____________) рублей), а
(сумма цифрами и прописью)
также приходно-кассовому ордеру N ____ от "____" ____________ года
(оставшаяся сумма по договору в размере _________ (___________) рублей).
(сумма цифрами и прописью)
В соответствии с п. ____ Договора N ____ от "____" ___________ года
Исполнитель (Ответчик) обязан не позднее _____________ рабочих дней с
момента внесения предоплаты изготовить по индивидуальным размерам
кухонную мебель и доставить ее Заказчику (Истцу), а затем в течение
________ дней с момента доставки согласно п. _____ Договора N ____ от
"____" ____________ года установить кухонную мебель в квартире Заказчика
(Истца).
Доставка мебели была произведена "____" _______________ года. Таким
образом, просрочка доставки мебели составила _________ дней.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" в
случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель
уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в виде пени в
размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения
работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа. В
Договоре N ______ от "____" ______________ года не выделена стоимость
работ по сборке и установке кухонной мебели, таким образом, Ответчик
обязан уплатить пени на общую сумму, указанную в договоре, в размере
___________ (____________________) рублей исходя из следующего расчета:
(сумма цифрами и прописью)
_____ дней х _________ рублей х 3% = _____ (_______________) рублей.
(сумма цифрами и прописью)
Акт приемки-передачи мебели не составлялся.
"__" _____________ года в процессе сборки кухонной мебели в квартире
Истца представитель Ответчика _____________ выявил отсутствие необходимых
(должность, Ф.И.О.)
деталей, а именно:
- фасады размер ____________ в количестве _______ шт.;
- плинтусы размер __________ в количестве _______ шт.;
- становая панель к мойке;
- петли в количестве ___________ шт.;
- полки размер ____________ в количестве ________ шт.;
- ____________________________________.
(указать другие недостатки)
Сборка кухонной мебели оказалась невозможной т.к. отсутствовали
необходимые детали. В этой связи "__" _____________ года Истец составил и
направил в адрес Ответчика претензию с требованием доставить недостающие
детали кухни в срок до "__" _________ года, а также оплатить неустойку за
просрочку доставки мебели в сумме _________ (____________) рублей.
(сумма цифрами и прописью)
"____" __________ года были поставлены недостающие детали кухонной
мебели и начата сборка.
При сборке кухонной мебели обнаружены следующие недостатки:
- Ответчиком были допущены ошибки при замерах и разработке проекта,
так как при монтаже напольных шкафов выяснилось, что их размеры больше,
чем необходимо, поэтому в смонтированном виде шкафы упираются в наличники
дверей;
- в столешнице рабочего стола сделан выпил, который не обработан
защитной пленкой. В процессе эксплуатации это приведет к выделению
вредных веществ от проникновения влаги;
- из-за ошибки в обмере и проектировании шкафа N ________ фасад к
нему поставлен шириной __________ мм. Установка фасада такого большого
размера невозможна, в этой связи был произведен перенос фальшпанели для
того, чтобы установить фасад шириной _____________ мм. Образовавшаяся
справа щель шириной ______ закрыта деревянной рейкой.
- по причине ошибки Ответчика в проектировании угловые срезы
столешницы мойки (шкафы NN _____, _____) и рабочего стола (шкафы N _____,
________) изготовлены по линиям, не параллельным линиям соответствующих
фасадов, т.е. контуры столешниц не повторяют контуров соответствующих
напольных шкафов;
- ____________________________________________________________.
(указать другие недостатки)
"____" _______________ года Истец составил и направил в адрес
Ответчика Претензию о ходе выполнения работ по Договору N _______ от
"____" ____________ года, где были перечислены все указанные выше
недостатки, предъявлено требование об их безвозмездном устранении, указан
срок для их исправления, а также требование об уплате неустойки за
просрочку доставки кухонной мебели в сумме ______ (___________) рублей.
(сумма цифрами и прописью)
Ответа на Претензию от "__" _______ года в адрес Истца не поступило.
"____" _______________ года Истец направил в адрес Ответчика
повторную претензию с указанными выше требованиями, однако и на этот раз
ответа на нее не последовало.
До настоящего момента недостатки выполненной работы не устранены,
кухонная мебель находится в состоянии, не пригодном для ее использования.
В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона "О защите прав потребителей"
потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе
потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы. В ходе
снятия замеров, при проектировании и изготовлении мебели Ответчиком были
допущены грубые ошибки, часть из которых при сборке и установке кухонной
мебели оказалось невозможным исправить, а именно: шкафы N N ____, ____,
____ превышают размеры той части помещения кухни, где они должны быть
установлены. Такое изготовление мебели нельзя считать изготовлением
мебели по индивидуальному заказу и соответственно снижает ее стоимость на
__ %. Таким образом, стоимость комплекта кухонной мебели, изготовленной и
поставленной Ответчиком по Договору N ___ от "__" ________ года, с учетом
всех перечисленных выше недостатков составляет _____ (__________) рублей.
(сумма цифрами и прописью)
Согласно п. 2 ст. 31, п. 5 ст. 28 и п. 1 ст. 29 Закона "О защите
прав потребителей" потребитель имеет право на получение неустойки в
размере трех процентов цены выполнения работы за каждый день просрочки
исполнения обязательства и устранения недостатков выполненной работы.
Сумма неустойки за период с "____" _____________ года по "____"
______________ года по состоянию на день подачи искового заявления
составляет ______ (____________) рублей исходя из следующего расчета:
(сумма цифрами и прописью)
_____ дней х ________ рублей х 3% = ________ (___________) рублей.
(сумма цифрами и прописью)
Ненадлежащим исполнением Ответчиком обязательств по Договору N ____
от "____" _______________ года Истцу был причинен моральный вред, так как
в период с "____" ______________ года по настоящий момент помещение кухни
Истца занято частично собранными деталями и компонентами кухонной мебели,
в этой связи Истец и его семья вынуждены терпеть неудобства, так как на
такой кухне невозможно приготовить и употреблять пищу. В течение периода
времени с "___" ____________ года по "____" ________________ года Истец
вынужден был отложить дела и по нескольку часов оставаться в своей
квартире и ждать, когда привезут мебель, т.к. представителем Ответчика
неоднократно в устной беседе по телефону переносились даты доставки
кухонной мебели и в итоге полный комплект компонентов кухонной мебели был
привезен с просрочкой на _____ дней.
Кроме этого, Истец вынужден был обратиться за правовой помощью по
разрешению сложившейся ситуации в юридическую консультацию, где он
оплатил оказанные ему юридические услуги, а именно: консультацию,
написание претензии и искового заявления в общей сумме ____ (___________)
(сумма цифрами и прописью)
рублей.
На основании вышеизложенного, а также руководствуясь ст.ст. 12, 15,
151, 395, 420-432 ГК РФ, ст. 89, 98 ГПК РФ, ст.ст. 13, 15, 27, 28, 29, 31
Закона "О защите прав потребителей" N 2300-1 от 07.02.1992 года
Прошу:
1. Взыскать с Ответчика сумму соответственного уменьшения цены
некачественно выполненной работы в размере ________ (_________) рублей.
(сумма цифрами и прописью)
2. Взыскать с Ответчика сумму неустойки за каждый день просрочки
исполнения обязательства по Договору N ____ от "____" _____________ года
в размере _____________ (_______________) рублей.
(сумма цифрами и прописью)
3. Взыскать с Ответчика сумму неустойки за каждый день просрочки
удовлетворения требования о безвозмездном устранении недостатков
выполненной работы в сумме _________ (_______________) рублей;
(сумма цифрами и прописью)
4. Взыскать с Ответчика компенсацию морального вреда в сумме _______
(____________) рублей;
(сумма цифрами и прописью)
5. Взыскать с Ответчика расходы по оплате юридических услуг:
консультаций, составление претензии и искового заявления в общей сумме
_________ (___________________) рублей.
(сумма цифрами и прописью)
Приложение:
1. Исковое заявление (Копия - 1 экз.)
2. Договор N _______ об изготовлении и установке кухонной мебели от
"_____" _______________ года (Копия - 2 экз.);
3. Приходно-кассовый ордер N _____ от "____" ______________ года
(Копия - 2 экз.);
4. Приходно-кассовый ордер N _____ от "____" ______________ года
(Копия - 2 экз.);
5. Претензия к ___________________________ от "__" ____________ года
(полное наименование организации Ответчика)
(Копия - 2 экз.);
6. Претензия к ___________________________ от "__" ____________ года
(полное наименование организации Ответчика)
(Копия - 2 экз.);
7. Квитанция N ____ от "__" _____________ года об оплате юридических
услуг (Копия - 2 экз.);
8. Кассовый чек от "____" ______________ года (Копия - 2 экз.);
9. ___________________________________________________________;
10. __________________________________________________________.
Примечание:
В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона "О защите прав потребителей", а
также согласно пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ по искам, связанным с
нарушением прав потребителей, истцы освобождаются от уплаты
государственной пошлины.
"____" _______________ года
___________________ ______________________
(подпись) (Ф.И.О.)
________________________________________
(указать название населенного пункта)
Истец: _________________________________
(Ф.И.О.)
Адрес: _________________________________
Ответчик: ______________________________
(краткое наименование юридического лица)
Адрес: _________________________________
Цена иска: _______ (____________) рублей
(сумма цифрами и прописью)
Исковое заявление
о взыскании суммы за некачественную сборку мебели, неустойки за просрочку
исполнения обязательства и суммы морального вреда
"__" ______________ года _______________________ обратился в магазин
(Ф.И.О. истца)
__________________, который является представительством мебельной фабрики
(название магазина)
________________, для приобретения кухонной мебели. "__" ___________ года
(краткое наименование
организации)
между _________________ и ________________ был заключен Договор N ____ об
(краткое наименование (Ф.И.О. Истца)
организации Ответчика)
изготовлении и установке кухонной мебели. Цена согласно договору
составила ___ (__________) рублей, из них аванс в сумме _____ (_________)
(сумма цифрами и прописью) (сумма цифрами и прописью)
рублей необходимо было внести в срок до "____" ___________ года.
Указанная сумма была уплачена истцом наличными согласно
приходно-кассовому ордеру N ____ от "__" __________ года (сумма аванса в
размере ____________ (_____________) рублей), а
(сумма цифрами и прописью)
также приходно-кассовому ордеру N ____ от "____" ____________ года
(оставшаяся сумма по договору в размере _________ (___________) рублей).
(сумма цифрами и прописью)
В соответствии с п. ____ Договора N ____ от "____" ___________ года
Исполнитель (Ответчик) обязан не позднее _____________ рабочих дней с
момента внесения предоплаты изготовить по индивидуальным размерам
кухонную мебель и доставить ее Заказчику (Истцу), а затем в течение
________ дней с момента доставки согласно п. _____ Договора N ____ от
"____" ____________ года установить кухонную мебель в квартире Заказчика
(Истца).
Доставка мебели была произведена "____" _______________ года. Таким
образом, просрочка доставки мебели составила _________ дней.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей" в
случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель
уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в виде пени в
размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения
работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа. В
Договоре N ______ от "____" ______________ года не выделена стоимость
работ по сборке и установке кухонной мебели, таким образом, Ответчик
обязан уплатить пени на общую сумму, указанную в договоре, в размере
___________ (____________________) рублей исходя из следующего расчета:
(сумма цифрами и прописью)
_____ дней х _________ рублей х 3% = _____ (_______________) рублей.
(сумма цифрами и прописью)
Акт приемки-передачи мебели не составлялся.
"__" _____________ года в процессе сборки кухонной мебели в квартире
Истца представитель Ответчика _____________ выявил отсутствие необходимых
(должность, Ф.И.О.)
деталей, а именно:
- фасады размер ____________ в количестве _______ шт.;
- плинтусы размер __________ в количестве _______ шт.;
- становая панель к мойке;
- петли в количестве ___________ шт.;
- полки размер ____________ в количестве ________ шт.;
- ____________________________________.
(указать другие недостатки)
Сборка кухонной мебели оказалась невозможной т.к. отсутствовали
необходимые детали. В этой связи "__" _____________ года Истец составил и
направил в адрес Ответчика претензию с требованием доставить недостающие
детали кухни в срок до "__" _________ года, а также оплатить неустойку за
просрочку доставки мебели в сумме _________ (____________) рублей.
(сумма цифрами и прописью)
"____" __________ года были поставлены недостающие детали кухонной
мебели и начата сборка.
При сборке кухонной мебели обнаружены следующие недостатки:
- Ответчиком были допущены ошибки при замерах и разработке проекта,
так как при монтаже напольных шкафов выяснилось, что их размеры больше,
чем необходимо, поэтому в смонтированном виде шкафы упираются в наличники
дверей;
- в столешнице рабочего стола сделан выпил, который не обработан
защитной пленкой. В процессе эксплуатации это приведет к выделению
вредных веществ от проникновения влаги;
- из-за ошибки в обмере и проектировании шкафа N ________ фасад к
нему поставлен шириной __________ мм. Установка фасада такого большого
размера невозможна, в этой связи был произведен перенос фальшпанели для
того, чтобы установить фасад шириной _____________ мм. Образовавшаяся
справа щель шириной ______ закрыта деревянной рейкой.
- по причине ошибки Ответчика в проектировании угловые срезы
столешницы мойки (шкафы NN _____, _____) и рабочего стола (шкафы N _____,
________) изготовлены по линиям, не параллельным линиям соответствующих
фасадов, т.е. контуры столешниц не повторяют контуров соответствующих
напольных шкафов;
- ____________________________________________________________.
(указать другие недостатки)
"____" _______________ года Истец составил и направил в адрес
Ответчика Претензию о ходе выполнения работ по Договору N _______ от
"____" ____________ года, где были перечислены все указанные выше
недостатки, предъявлено требование об их безвозмездном устранении, указан
срок для их исправления, а также требование об уплате неустойки за
просрочку доставки кухонной мебели в сумме ______ (___________) рублей.
(сумма цифрами и прописью)
Ответа на Претензию от "__" _______ года в адрес Истца не поступило.
"____" _______________ года Истец направил в адрес Ответчика
повторную претензию с указанными выше требованиями, однако и на этот раз
ответа на нее не последовало.
До настоящего момента недостатки выполненной работы не устранены,
кухонная мебель находится в состоянии, не пригодном для ее использования.
В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона "О защите прав потребителей"
потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе
потребовать соответствующего уменьшения цены выполненной работы. В ходе
снятия замеров, при проектировании и изготовлении мебели Ответчиком были
допущены грубые ошибки, часть из которых при сборке и установке кухонной
мебели оказалось невозможным исправить, а именно: шкафы N N ____, ____,
____ превышают размеры той части помещения кухни, где они должны быть
установлены. Такое изготовление мебели нельзя считать изготовлением
мебели по индивидуальному заказу и соответственно снижает ее стоимость на
__ %. Таким образом, стоимость комплекта кухонной мебели, изготовленной и
поставленной Ответчиком по Договору N ___ от "__" ________ года, с учетом
всех перечисленных выше недостатков составляет _____ (__________) рублей.
(сумма цифрами и прописью)
Согласно п. 2 ст. 31, п. 5 ст. 28 и п. 1 ст. 29 Закона "О защите
прав потребителей" потребитель имеет право на получение неустойки в
размере трех процентов цены выполнения работы за каждый день просрочки
исполнения обязательства и устранения недостатков выполненной работы.
Сумма неустойки за период с "____" _____________ года по "____"
______________ года по состоянию на день подачи искового заявления
составляет ______ (____________) рублей исходя из следующего расчета:
(сумма цифрами и прописью)
_____ дней х ________ рублей х 3% = ________ (___________) рублей.
(сумма цифрами и прописью)
Ненадлежащим исполнением Ответчиком обязательств по Договору N ____
от "____" _______________ года Истцу был причинен моральный вред, так как
в период с "____" ______________ года по настоящий момент помещение кухни
Истца занято частично собранными деталями и компонентами кухонной мебели,
в этой связи Истец и его семья вынуждены терпеть неудобства, так как на
такой кухне невозможно приготовить и употреблять пищу. В течение периода
времени с "___" ____________ года по "____" ________________ года Истец
вынужден был отложить дела и по нескольку часов оставаться в своей
квартире и ждать, когда привезут мебель, т.к. представителем Ответчика
неоднократно в устной беседе по телефону переносились даты доставки
кухонной мебели и в итоге полный комплект компонентов кухонной мебели был
привезен с просрочкой на _____ дней.
Кроме этого, Истец вынужден был обратиться за правовой помощью по
разрешению сложившейся ситуации в юридическую консультацию, где он
оплатил оказанные ему юридические услуги, а именно: консультацию,
написание претензии и искового заявления в общей сумме ____ (___________)
(сумма цифрами и прописью)
рублей.
На основании вышеизложенного, а также руководствуясь ст.ст. 12, 15,
151, 395, 420-432 ГК РФ, ст. 89, 98 ГПК РФ, ст.ст. 13, 15, 27, 28, 29, 31
Закона "О защите прав потребителей" N 2300-1 от 07.02.1992 года
Прошу:
1. Взыскать с Ответчика сумму соответственного уменьшения цены
некачественно выполненной работы в размере ________ (_________) рублей.
(сумма цифрами и прописью)
2. Взыскать с Ответчика сумму неустойки за каждый день просрочки
исполнения обязательства по Договору N ____ от "____" _____________ года
в размере _____________ (_______________) рублей.
(сумма цифрами и прописью)
3. Взыскать с Ответчика сумму неустойки за каждый день просрочки
удовлетворения требования о безвозмездном устранении недостатков
выполненной работы в сумме _________ (_______________) рублей;
(сумма цифрами и прописью)
4. Взыскать с Ответчика компенсацию морального вреда в сумме _______
(____________) рублей;
(сумма цифрами и прописью)
5. Взыскать с Ответчика расходы по оплате юридических услуг:
консультаций, составление претензии и искового заявления в общей сумме
_________ (___________________) рублей.
(сумма цифрами и прописью)
Приложение:
1. Исковое заявление (Копия - 1 экз.)
2. Договор N _______ об изготовлении и установке кухонной мебели от
"_____" _______________ года (Копия - 2 экз.);
3. Приходно-кассовый ордер N _____ от "____" ______________ года
(Копия - 2 экз.);
4. Приходно-кассовый ордер N _____ от "____" ______________ года
(Копия - 2 экз.);
5. Претензия к ___________________________ от "__" ____________ года
(полное наименование организации Ответчика)
(Копия - 2 экз.);
6. Претензия к ___________________________ от "__" ____________ года
(полное наименование организации Ответчика)
(Копия - 2 экз.);
7. Квитанция N ____ от "__" _____________ года об оплате юридических
услуг (Копия - 2 экз.);
8. Кассовый чек от "____" ______________ года (Копия - 2 экз.);
9. ___________________________________________________________;
10. __________________________________________________________.
Примечание:
В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона "О защите прав потребителей", а
также согласно пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ по искам, связанным с
нарушением прав потребителей, истцы освобождаются от уплаты
государственной пошлины.
"____" _______________ года
___________________ ______________________
(подпись) (Ф.И.О.)
