ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ - ВОЗВРАТ ТЕЛЕФОНА



 

Ответчик: ЗАО «Русская телефонная компания»
Адрес: г. Москва, Автозаводское шоссе, 6
Зарегистрировано 09.09.2002 года, ОГРН 1027739165662,
ИНН 7709356049, почтовый адрес: 109147,
г. Москва, Воронцовская ул, 5, СТР.2
Цена иска: 33309 руб. 45 коп.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ
/о защите прав потребителей/

22.02.2014 г. в магазине ЗАО «Русская телефонная компания» истцом приобретен телефон марки Nokia Lumia 1020стоимостью 17285 руб. 04 коп. Свои обязательства по договору купли-продажи истец выполнил в полном объеме. Гарантийный срок, установленный изготовителем на телефон составляет 12 месяцев.
В период гарантийной срока у телефона выявился дефект: не работает. В связи с чем, 19.12.2014 г. истец обратился к продавцу с претензией, в которой просил расторгнуть договор купли-продажи и возвратить стоимость некачественного телефона. Ответ на претензию в течение 10 дней истцом получен не был, требования не удовлетворены.
Для определения неисправности телефона истец обратился в ООО «РЦЭ». В экспертном заключении специалист указал – дефект подтвердился, носит производственный характер, стоимость ремонта составит 17000 руб., средняя стоимость товара на момент проведении экспертизы составляет 20000 руб. Услуги ООО «РЦЭ» составляют 4500 руб.
Убытки в виде разницы цены товара на день покупки и проведения экспертизы составляют 2714 руб. 96 коп. (20000 руб. – 17285 руб. 04 коп.)
В соответствии со ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение предусмотренных статьями 2021 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Неустойка рассчитывается по формуле:
Период просрочки с 30.12.2014 г. по 17.03.2015 г.: 77 дн.
Неустойка: 17285 руб.04 коп. *1%= 104,90 руб. * 45 дн. = 13309 руб. 45 коп.
Учитывая то, что истцу был продан товар ненадлежащего качества, в связи с чем, он испытывал неудобства, не мог воспользоваться товаром в том техническом объеме на которой он рассчитывал при его покупке, переживал, вынужден обратиться в суд, потерял личное время по сбору доказательств, в связи с чем ему были причинены нравственные страдания и с учетом степени вины продавца, степени причиненных нравственных страданий истцу, размер компенсации морального вреда составляет 5000 рублей.
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 15 ГК; 100, 131-132 ГПК РФ, ст.475 ГК РФ, ст. ст.13, 15, 18, 19, 22-23 Закона РФ «О защите прав потребителей»,
Расчет суммы иска:
17285 руб. 04 коп. + 13309 руб. 45 коп. + 2714 руб. 96 коп. = 33309 руб. 45 коп.


Прошу:

1.      Расторгнуть договор купли-продажи заключенный между истцом и ответчиком.
2.      Взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства:

17285 руб. 04 коп.
Стоимость телефона
13309 руб. 45 коп.
Неустойка
2714 руб. 96 коп.
Убытки в виде разницы цены товара
4500 руб.
Услуги ООО «РЦЭ»
5000 руб.
Моральный вред
10000 руб.
Услуги представителя
52809 руб. 45 коп.
Итого

Приложение:
1.      Исковое заявление по числу сторон.
2.      Копия кассового чека.
3.      Досудебная претензия.
4.      Копия заявления о предоставлении кредита и график платежей.
5.      Копии кассовых чеков о погашении кредита 3 шт.
6.      Экспертное заключение.
7.      Договор на оказание юридических услуг и квитанция.
8.      Копия доверенности.


«____»________2015 г.                      Представитель________________ /